Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieterkennzeichnung
Die Website "mondino.de" wird von der Pro Tours GmbH
- im folgenden "Pro Tours" genannt - , Pelikanplatz 25
, 30177
Hannover
, Bundesrepublik Deutschland, eingetragen im Handelsregister Amtsgericht Hannover HRB 204292
, vertreten durch die Geschäftsführer Björn Ehrich und Michael Dohmen, betrieben.
Für das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und Pro Tours findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Hannover.
Geltungsbereich
Pro Tours betreibt das Online-Reiseportal mondino.de. Der Nutzer hat hier die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Reiseleistungen entsprechend seinen Wünschen und Angaben zu recherchieren und Buchungen vorzunehmen, um Verträge mit dem jeweiligen Anbieter für Rechnung des Nutzers abzuschließen.
Der Nutzer kann direkt auf der Website verschiedene Reiseleistungen buchen sowie Reiseversicherungen abschließen.
Dem Nutzer stehen darüber hinaus weitere Reiseinformationen zur Verfügung.
Pro Tours als Vermittler von Reiseleistungen / sonstigen Angeboten
Pro Tours weist die Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit Pro Tours, sondern stets mit dem jeweiligen Reiseveranstalters / Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters / Leistungsträgers zustande kommen.
Pro Tours tritt somit ausschließlich als Vermittler für die Reiseveranstalter / Leistungsträgers und sonstige Anbieter auf und ist nicht als Vertragspartner beteiligt.
Die von Pro Tours im Internet dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot seitens Pro Tours oder des jeweiligen Anbieters dar.
Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Vertragsangebot ab. Die Bestätigung des Reiseveranstalters / Leistungsträgers ist maßgeblich für das Zustandekommen des Reisevertrages.
Der Nutzer ist für den Zeitraum von bis zu 6 Tagen an seine Buchungsanfrage gebunden. Innerhalb dieses Zeitraumes übermittelt Pro Tours für den jeweiligen Anbieter entweder die Annahme der Buchung oder übermittelt dem Nutzer ein neues Angebot, dass dieser innerhalb der darin bestimmten Frist annehmen kann. Bei Übermittlung der Buchungsbestätigung oder Annahme des von Pro Tours übersandten neuen Angebots durch den Nutzer kommt der entsprechende Vertrag über die Leistung(en) zustande.
Verantwortung für Angaben auf der Website
Die Inhalte der Website dienen der Darstellung von Angeboten und Leistungen und beruhen auf Angaben des jeweils verantwortlichen Veranstalters / Leistungsträgers. Diese Angaben stellen keine Zusicherungen von Pro Tours dar.
Jede Verantwortung von Pro Tours für Richtigkeit und Vollständigkeit von Angaben Dritter ist ausgeschlossen.
Pro Tours haftet nicht für Schreibfehler auf den Seiten der Online-Angebote, sowie für Druck- und Rechen- und Kalkulationsfehler.
Darüber hinaus entfaltet die automatische Bestätigung einer Buchung, die auf einer irrtümlich fehlerhaften Eingabe von Daten (insbesondere Preisen) beruht, kein Wirkung, soweit für den Reisenden erkennbar der vereinbarte Reisepreis vom tatsächlichen Wert der gebuchten Reise abweicht.
Änderungen der Website
Pro Tours behält sich die Änderung der Inhalte der Website jederzeit ohne Ankündigung vor.
Änderungen einzelner Leistungen durch den Veranstalter / Leistungsträger nach Ihrer Bestellung sind zulässig, wenn sie erforderlich sind und den Gesamtzuschnitt der Leistungen nicht unzumutbar beeinträchtigen. Kurzfristige Änderungen der Flugzeiten, der Streckenführung wie auch kurzfristige Wechsel von Flugzeugen oder Fluggesellschaften bleiben vorbehalten.
Reiseversicherungen
Pro Tours weist auf die Möglichkeit des Abschlusses einer gesondert zu bezahlenden Reiserücktrittsversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.
Umbuchung / Stornierung
Die Möglichkeit und die Bedingungen zur Umbuchung oder Stornierung einer Reise richtet sich ausschließlich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
Änderungen in der Person des Reisenden erfolgen ebenfalls ausschließlich im Verhältnis zum jeweiligen Reiseveranstalter nach dem zwischen ihm und dem Buchenden geschlossenen Vertrag und ohne Verantwortlichkeit von Pro Tours.
Für den Verkauf von Flugtickets gilt: Zuzüglich zu den von der Fluggesellschaft und dem Ticketaussteller erhobenen Entgelten für Umbuchung oder Stornierung wird dem Kunden ein Service-Entgelt i.H.v. € 10,00 pro Reisendem von Pro Tours berechnet.
Wir empfehlen, eine Umbuchung / Stornierung schriftlich vorzunehmen.
Änderungen des Reisepreises
Änderungen des vertraglich vereinbarten Reisepreises sind nach Vertragsschluß im Falle der Erhöhung der Treibstoffkosten oder Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Flughafen-, Sicherheitsgebühren oder Wechselkursänderungen nach Vertragsschluss entsprechend ihrer konkreten Auswirkung auf den Einzelpreis zulässig, wenn zwischen Vertragsschluß und vereinbartem Reisetermin mehr als vier Monate liegen und Pro Tours den Reiseteilnehmer nach Kenntniserlangung hierüber unverzüglich informiert. Eine Preiserhöhung kann nur bis zum 20. Tag vor dem vereinbarten Flugtermin verlangt werden. Bei Preiserhöhungen nach Vertragsschluss um mehr als 5% des Gesamtpreises ist der Reiseteilnehmer berechtigt, kostenlos unverzüglich vom Vertrag zurückzutreten.
Kontrolle Ihrer Reiseunterlagen
Der Nutzer ist verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit hin (Name, Reisedatum, Reiseziel, etc.) zu überprüfen und Pro Tours gegebenenfalls auf der Abweichungen im Vergleich zu der ursprünglichen Buchung hinzuweisen. Ein Hinweis Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von zwei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Dieses berechtigt den Nutzer nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Zahlung / Erhalt der Reiseunterlagen
Soweit Pro Tours Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Reiseveranstalters / Leistungsanbieters.
Mögliche Zahlungsarten sind bei jeder Reise / Leistung aufgeführt und können variieren. Falls die Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt wird, erteilt der Nutzer Pro Tours die ausdrückliche Ermächtigung den geschuldeten Reisepreis sofort nach der Bestellung über die Kreditkartennummer einzuziehen.
Pro Tours behält sich das Recht vor, etwaige Verwaltungsentgelte, die der Pro Tours oder dem Reiseanbieter in Bezug auf eine Buchung mit Kreditkarte oder per Banklastschrift entstehen, zusätzlich zu berechnen. Der Nutzer wird über entsprechende Entgelte benachrichtigt. Pro Tours behält sich vor, etwaige Rückbelastungsentgelte bei Kreditkartenzahlung oder bei Banklastschrift an den Nutzer weiterzuberechnen. Bei Zahlung mit einer nicht dem Nutzer gehörenden Kreditkarte ist die Vorlage einer schriftlichen Zustimmung des Karteninhabers erforderlich.
Mit Vertragsabschluss wird in der Regel gegen Übermittlung eines Sicherungsscheines eine Anzahlung fällig, die auf den Reisepreis angerechnet wird.
Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig.
Abweichend davon werden bei der Buchung von Linienflügen die Flugtickets am darauffolgenden Werktag erstellt und versandt. Mit deren Zugang bei Ihnen ist der Ticketpreis sofort in voller Höhe fällig.
Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen
Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte in Bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat.
Haftung
Die Haftung von Pro Tours ist ausgeschlossen mit Ausnahme etwaiger Rechte in Bezug auf
a) Schäden, die auf einer vorsätzlichen grobfahrlässigen Pflichtverletzung der Pro Tours beruhen.
b) Schäden, aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer leicht fahrlässigen Pflichtverletzung der Pro Tours beruhen.
Einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der ProTours steht diejenige seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
Abtretungsverbot
Eine Abtretung aller Ansprüche des Reiseteilnehmers aus Anlass der Reise, gleich aus welchem Rechtsgrund an Dritte, auch an Ehegatten, ist ausgeschlossen. Die gerichtliche Geltendmachung abgetretener Ansprüche ist ausgeschlossen.
Salvatorische Klausel
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit und Undurchführbarkeit einzelner Bestimmungen läßt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame oder durchführbare Regelung, die dem von den Parteien angestrebten wirtschaftlichen Zweck der ganzen oder teilweisen undurchführbaren Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt. Die Parteien verpflichten sich insofern, entsprechende Ergänzungserklärungen abzugeben. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken innerhalb der Bestimmungen.
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